Política de
Privacidad

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Cinonix, titular de la plataforma de streaming accesible en cinonix.vercel.app.

Datos que Recogemos

En función de tu interacción con Cinonix, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada) cuando creas una cuenta.
• Datos de pago: los datos de la transacción son procesados directamente por pasarelas de pago de terceros. Cinonix no almacena datos de tarjeta de crédito.
• Datos de uso: historial de reproducción, preferencias de contenido, dispositivos y sistema operativo utilizados, dirección IP y logs de acceso.
• Datos de comunicaciones: mensajes que nos envíes a través de los canales de soporte.
• Datos del programa de referidos: código de referido asociado a tu cuenta.
• Datos técnicos de Firebase: identificadores de dispositivo y tokens de sesión generados por nuestra infraestructura Firebase (Google LLC).

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: gestionar tu cuenta, autenticar tu acceso y darte acceso al contenido contratado.
• Gestión de pagos: verificar el estado de tu suscripción de pago único y emitir justificantes.
• Soporte técnico: responder a tus consultas e incidencias.
• Comunicaciones del servicio: enviarte notificaciones esenciales sobre tu cuenta o cambios en los términos.
• Mejora de la plataforma: analizar el uso agregado del servicio para mejorar la experiencia.
• Prevención del fraude: detectar y prevenir accesos no autorizados o uso indebido del servicio.
• Programa de referidos: gestionar y acreditar las recomendaciones realizadas por usuarios.

No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre ti, ni elaboramos perfiles en el sentido del artículo 22 RGPD.

Base Legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales del artículo 6 RGPD:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b): datos necesarios para proporcionarte el servicio.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento (art. 6.1.a): cuando solicites comunicaciones comerciales opcionales.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c): conservación de facturas y obligaciones fiscales.

Conservación de Datos

Los datos se conservan durante los siguientes plazos:

• Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa y, una vez solicitada la cancelación, durante 30 días adicionales como periodo de cortesía.
• Datos de pago y facturación: 6 años por obligaciones fiscales (Ley 58/2003 General Tributaria).
• Logs de acceso: máximo 12 meses.
• Comunicaciones de soporte: 2 años desde la última interacción.

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Destinatarios y Transferencias

Cinonix puede compartir tus datos con los siguientes prestadores de servicio, siempre bajo contrato de encargado del tratamiento o mecanismos equivalentes:

• Google LLC (Firebase): infraestructura de autenticación y base de datos en tiempo real. Servidores en la UE (europe-west1). Transferencia amparada por cláusulas contractuales tipo.
• Procesador de pagos: la pasarela de pago utilizada para gestionar las transacciones.
• Proveedores de CDN y hosting: para la distribución del contenido.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios o comerciales.

Tus Derechos

Como interesado, tienes reconocidos los siguientes derechos bajo el RGPD:

• Acceso: solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@tecnologiasonix.com. Responderemos en el plazo máximo de 30 días. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Cookies y Tecnologías Similares

Cinonix utiliza cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) para:

• Mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias.
• Gestionar los códigos de referido para el programa de invitaciones.
• Mejorar el rendimiento y la seguridad del servicio.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de determinadas funcionalidades. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.

Menores de Edad

El servicio de Cinonix está dirigido a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esa edad. Si eres menor de 16 años, no debes registrarte ni usar el servicio sin el consentimiento verificable de tu padre, madre o tutor legal.

Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos dicha información de inmediato. Contacta con nosotros en info@tecnologiasonix.com si tienes conocimiento de tal situación.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página.

Para cambios significativos que afecten a tus derechos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con antelación suficiente.

Contacto

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